
이번 간담회에서는 축제 기간 위생과 친절 서비스의 중요성을 강조하고, 축제 운영 방안에 대해 토론하는 시간을 가졌다.
축제의 안전한 운영을 위해 한시적 영업신고 등 법적 의무사항이 안내됐으며, 고객 응대 시 필요한 위생과 친절 교육도 함께 실시됐다.
또한 다회용기 사용법과 QR코드를 활용한 주문 결제 시스템에 대한 교육이 진행되어, 환경 보호와 편리한 서비스 제공을 위한 준비가 마무리됐다.
특히 올해부터는 젊은 방문객 증가에 맞춰 기존 음식점 부스를 직접 방문해 주문·결제하는 방식의 불편함을 해소하고자 QR코드 기반 주문 결제 시스템을 도입한다.
이 시스템을 통해 고객은 자리에 앉아 스마트폰으로 간편하게 주문하고 결제할 수 있어 편의성이 크게 향상될 전망이다.
한편 의령군은 9월 22일부터 10월 2일까지 축제에 참여하는 식품 취급업소를 대상으로 선제적 위생 컨설팅을 실시한다.
이를 통해 철저한 위생 관리를 지원하고, 식중독 등 식품 위해 사고 예방에 만전을 기할 계획이다.
군 관계자는 “위생적으로 조리된 맛있는 먹거리와 친절한 고객 서비스를 통해 방문객 모두가 만족하는 축제가 되도록 남은 기간 최선을 다하겠다”고 말했다.
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