김해시는 2025년 6월의 고객만족상에 정책기획과 박다영 주무관 외 2명, 2개팀을 선정하고 시상했다고 1일 밝혔다.

시는 시누리집의 칭찬합시다, 시장에게 바란다 등에 올려진 칭찬사례나 직접 방문이나 유선을 통해 시민들로부터 칭찬받은 직원 중 평소 친절하고 타의 귀감이 되는 직원을 매월 고객만족상으로 선정하여 새올 게시판에 친절공무원으로 게시하여 널리 알렸왔으나, 이달부터는 직원들의 사기를 더욱 진작하고 격려하고자 정례조회 시 직접 시상했다.

칭찬릴레이를 통해 칭찬받은 정책기획과 박다영 주무관과 시 누리집 칭찬합시다를 통해 칭찬받은 도로과 박순성, 진영읍 이혜인, 기후대응과 환경민원팀, 공동주택과 공동주택감사팀이 6월의 주인공이다.

공동주택과 공동주택감사팀은 공동주택 업무 처리 절차 안내와 자료를 담은 핵심노트 및 사전감사교육 영상을 제작·배포하여 공동주택업무의 길잡이를 제공했으며, 기후대응과 환경민원팀은 소음으로 인한 잦은 민원제기에도 시민의 고충을 공감하고 해결방안을 찾고자 하는 모습에 깊은 감동을 받았다고 민원인은 칭찬했다.

이동희 허가민원과장은 “민원인과의 소통과 공감을 우선으로 하는 친절을 생활화하고 신속한 민원처리로 고객만족 민원행정서비스를 구현하도록 하겠다”고 말했다.